Activitat 2: "Anàlisi d'un cas seguint el cicle reflexiu"

El conflicte que vam interpretar el meu grup i jo va ser "Un desafortunat incident al pati". 

El cas tracta d'en Joan, un tutor de 6è de primària que, un dia, al moment de portar als alumnes a la classe, el pare d'en Jordi (un dels seus alumnes d'en Joan) va començar a cridar-li i a demanar-li explicacions ja que el seu fill havia arribat el dia anterior amb el peu molt inflat i una fissura al turmell que s'havia fet durant al migdia, i ningú li havia informat. En Joan, que tampoc ho sabia ni li havien dit res, intenta fer-li entendre al pare d'en Jordi, però aquest crida cada vegada més i això fa que en Joan comenci a perdre els nervis i li suggereix tot alçant la veu al pare d'en Jordi que parli amb direcció però que no el pot atendre més ja que té una classe.

Al moment de plantejar estratègies a nivell individual per a resoldre al cas, vaig pensar que en Joan no hauria d'haver alçat la veu al pare d'en Jordi, encara que arribi als nervis, però per altra banda també vaig valorar que abans d'alçar-li la veu hagués intentat parlar amb ell. En veure que el pare continuava cridant-lo, va ser quan es va enfurismar i va perdre el control. Sempre, a tothom crec, ens costa no perdre el control davant una situació injusta, penso que era injusta ja que en Joan realment no sabia res del que li havia passat en Jordi, i per tant, es trobava en la mateixa situació que el pare; sense informació.

Com a estratègies per no arribar al mateix límit que el pare, tant individualment com amb grup ens van sorgir les següents:

- Mostrar preocupació per com està en Jordi, ja que així li mostra que li preocupa el seu alumna

- Proposar-li fer una tutoria conjunta i si cal també juntament amb l'equip directiu

- Cridar en Jordi davant d'ells dos i preguntar-li què li ha passat i com es troba, i preguntar amb quin mestra estava en aquell moment per poder-la citar

També va sorgir la idea de que el pare podria haver apartat en una classe o en alguna sala al pare, però vam pensar que aquest acta suposaria deixar sola els alumnes.

La proposta definitiva d'estratègies que proposaria per resoldre aquest conflicte serien justament les anteriors, però també en algun moment dels crits del pare el faria calmar dient-li que s'ocuparia d'esbrinar tot el que havia passat durant aquell migdia, i que de seguida que sabes alguna cosa el trucaria, per poder fer una reunió i parlar-ne.